Обычно люди ждут, что ChatGPT сразу начнет отвечать идеально. Но на практике лучший результат получается тогда, когда аккаунт немного настроен под ваши задачи.
Хорошая новость в том, что для этого не нужно быть техническим специалистом. В ChatGPT уже есть несколько встроенных способов сделать ответы точнее, полезнее и ближе к вашему стилю работы.
Самое важное понимать вот что: один и тот же инструмент может отвечать совсем по-разному в зависимости от того, включена ли память, какие заданы пользовательские инструкции, какая выбрана личность и в каком проекте вы работаете. OpenAI прямо пишет, что выбранная личность работает вместе с memory и custom instructions, а при конфликте приоритет могут получать сохраненные предпочтения и прямые инструкции в чате.
Хорошая новость в том, что для этого не нужно быть техническим специалистом. В ChatGPT уже есть несколько встроенных способов сделать ответы точнее, полезнее и ближе к вашему стилю работы.
Самое важное понимать вот что: один и тот же инструмент может отвечать совсем по-разному в зависимости от того, включена ли память, какие заданы пользовательские инструкции, какая выбрана личность и в каком проекте вы работаете. OpenAI прямо пишет, что выбранная личность работает вместе с memory и custom instructions, а при конфликте приоритет могут получать сохраненные предпочтения и прямые инструкции в чате.
1. Выберите подходящую “личность”
В ChatGPT есть настройка Personality, то есть базового стиля и тона. OpenAI описывает это как способ настроить манеру общения, но подчеркивает, что личность не меняет правила безопасности и не расширяет возможности модели. Она влияет именно на стиль ответов.
Сейчас доступны несколько вариантов, включая:
Что это дает на практике:
Важно: OpenAI отдельно уточняет, что на задачах вроде кода, писем, постов и резюме ChatGPT в первую очередь подстраивается под ваш конкретный запрос, а не только под выбранную личность.
Сейчас доступны несколько вариантов, включая:
- Professional
- Friendly
- Straight shooting
- Quirky
- Efficient
- Nerd
- Cynic
- и Default как нейтральный вариант.
Что это дает на практике:
- Professional лучше для деловых текстов, консультаций, сайта, формальных писем.
- Efficient подходит, когда нужны короткие, быстрые и четкие ответы.
- Friendly удобен для брейнштормов и живого общения.
- Straight shooting полезен, когда нужен честный и прямой разбор без лишней “мягкости”.
- Nerd хорошо работает для глубоких объяснений и исследования темы.
Важно: OpenAI отдельно уточняет, что на задачах вроде кода, писем, постов и резюме ChatGPT в первую очередь подстраивается под ваш конкретный запрос, а не только под выбранную личность.
2. Добавьте Custom Instructions
Если личность задает общий тон, то Custom Instructions нужны, чтобы объяснить ChatGPT, как именно вам удобнее работать. В release notes OpenAI прямо указывает, что custom instructions находятся в разделе Personalization рядом с personality и memory.
Именно здесь имеет смысл написать, например:
Это одна из самых полезных настроек, потому что она уменьшает количество повторений от чата к чату.
Именно здесь имеет смысл написать, например:
- что вы ведете сайт для малого бизнеса;
- что вам нужен русский язык;
- что вы предпочитаете простой, человеческий стиль;
- что вы не любите канцелярит;
- что вам нужны практические примеры, SEO-структура, тексты для сайта и соцсетей.
Это одна из самых полезных настроек, потому что она уменьшает количество повторений от чата к чату.
В ChatGPT можно не только выбрать “личность”, но и отдельно рассказать о себе через Custom Instructions: кто вы, чем занимаетесь, на каком языке работаете и в каком стиле хотите получать ответы. Именно эта настройка чаще всего сильнее всего влияет на качество и удобство ответов.
Еще полезно знать:
Если хотите сделать аккаунт реально удобным, я бы советовала такую логику:
И еще нюанс: у OpenAI сейчас есть и функция Characteristics, которая постепенно выкатывается и позволяет тоньше настроить vibe ответа — краткость, тон, форматирование, уровень эмодзи и т.п. Но это отдельная надстройка и она пока доступна не всем.
- Custom Instructions можно редактировать или удалять в любой момент.
- Сейчас изменения в Personalization применяются сразу ко всем чатам, включая уже начатые.
- Если вы работаете через Projects, там можно задать отдельные project instructions, и они будут переопределять глобальные инструкции внутри этого проекта.
Если хотите сделать аккаунт реально удобным, я бы советовала такую логику:
- в Custom Instructions — все про вас и ваш базовый стиль;
- в Memory — оставить включенной для накопления полезного контекста;
- в Projects — разносить разные типы задач: сайт, соцсети, Tilda, бренд, SEO.
И еще нюанс: у OpenAI сейчас есть и функция Characteristics, которая постепенно выкатывается и позволяет тоньше настроить vibe ответа — краткость, тон, форматирование, уровень эмодзи и т.п. Но это отдельная надстройка и она пока доступна не всем.
Примеры Custom Instructions
Для Custom Instructions можно написать по-разному, в зависимости от того, на какой рынок вы работаете.
Если проект ориентирован на рынок Беларуси.
Например, можно указать так:
Если проект ориентирован на глобальный рынок.
В таком случае настройки могут быть другими:
Если проект работает на конкретную страну, например Сингапур.
Здесь уже полезно уточнять региональные особенности:
Такие настройки помогают ChatGPT быстрее понимать контекст и лучше попадать в нужный формат. Если добавить к этому подходящую personality, memory и project instructions, ответы обычно становятся заметно точнее и полезнее.
Если проект ориентирован на рынок Беларуси.
Например, можно указать так:
- я работаю с темами малого бизнеса, маркетинга и digital в Беларуси;
- мне нужны тексты на русском языке;
- важны локальный контекст, реалии РБ и практическая польза;
- предпочитаю простой, понятный стиль без канцелярита;
- мне нужны статьи, посты, SEO-структуры и примеры для белорусского рынка.
Если проект ориентирован на глобальный рынок.
В таком случае настройки могут быть другими:
- я создаю контент для международной аудитории;
- мне нужен английский язык или нейтральный международный стиль;
- важны понятные формулировки без локальных отсылок, если это не оговорено отдельно;
- мне нужны тексты для сайта, блога, LinkedIn, email и digital-маркетинга;
- предпочитаю структуру, ясность, профессиональный тон и примеры, понятные глобальной аудитории.
Если проект работает на конкретную страну, например Сингапур.
Здесь уже полезно уточнять региональные особенности:
- я работаю с аудиторией Сингапура;
- мне важны локальный контекст, деловой стиль и особенности рынка Сингапура;
- тексты должны быть понятны аудитории, работающей в международной и азиатской бизнес-среде;
- мне нужны материалы для сайта, маркетинга, SEO и деловых коммуникаций;
- предпочитаю четкий, профессиональный и современный стиль без лишней “воды”.
Такие настройки помогают ChatGPT быстрее понимать контекст и лучше попадать в нужный формат. Если добавить к этому подходящую personality, memory и project instructions, ответы обычно становятся заметно точнее и полезнее.
3. Включите Memory
OpenAI описывает Memory как функцию, которая позволяет ChatGPT запоминать полезные детали между чатами и делать ответы более персонализированными и релевантными. Память может учитывать ваши предпочтения, интересы и рабочий контекст.
Для реальной работы это очень удобно. Например, если ChatGPT помнит:
Но тут важен баланс. Если память накопила что-то лишнее или устаревшее, ее стоит пересматривать и чистить. OpenAI прямо говорит, что память можно обновлять и управлять ею в настройках.
Для реальной работы это очень удобно. Например, если ChatGPT помнит:
- что вы работаете с Tilda,
- что вы пишете для малого бизнеса в РБ,
- что вам важны живые тексты без “переумной” подачи,
- что вы часто делаете статьи, посты и SEO-материалы, тогда вам не нужно объяснять это заново в каждом диалоге.
Но тут важен баланс. Если память накопила что-то лишнее или устаревшее, ее стоит пересматривать и чистить. OpenAI прямо говорит, что память можно обновлять и управлять ею в настройках.
4. Используйте Projects для разных типов задач
Один из самых недооцененных инструментов в ChatGPT сейчас — это Projects. OpenAI пишет, что внутри проекта можно задавать project instructions, добавлять файлы и источники, а проектные инструкции переопределяют глобальные custom instructions внутри этого проекта.
Это особенно полезно, если у вас несколько направлений работы. Например:
В каждом проекте можно задать свой стиль:
OpenAI также пишет, что в проекты можно добавлять ссылки из поддерживаемых приложений и использовать их как источники контекста.
Это особенно полезно, если у вас несколько направлений работы. Например:
- один проект для статей на сайт;
- второй для Facebook и Telegram;
- третий для Tilda и SEO;
- четвертый для идей по бренду и продуктам.
В каждом проекте можно задать свой стиль:
- где-то нужен экспертный тон,
- где-то короткие посты,
- где-то глубокий анализ,
- где-то чисто маркетинговая подача.
OpenAI также пишет, что в проекты можно добавлять ссылки из поддерживаемых приложений и использовать их как источники контекста.
5. Выбирайте модель под задачу
OpenAI отдельно описывает, что в ChatGPT можно использовать разные режимы модели:
Как это понимать на практике:
Если вам важны качество и глубина в статьях, стратегии и исследованиях, режим Thinking обычно полезнее. Для быстрых рабочих задач и коротких текстов удобнее Instant.
- Auto
- Instant
- Thinking
- Pro.
Как это понимать на практике:
- Instant лучше для быстрых ответов, коротких задач, редактуры и повседневной работы.
- Thinking подходит для сложных задач, исследований, длинных статей, анализа, таблиц и многосоставных запросов.
- Pro — самый мощный вариант для самых сложных задач, но у него есть ограничения: в ChatGPT с ним недоступны apps, memory и image generation.
Если вам важны качество и глубина в статьях, стратегии и исследованиях, режим Thinking обычно полезнее. Для быстрых рабочих задач и коротких текстов удобнее Instant.
6. Не смешивайте все в одном чате
Это не отдельная “кнопка”, но одна из самых полезных привычек.
Даже при хороших настройках аккаунта лучше:
Именно так ChatGPT лучше держит контекст и меньше путается.
Даже при хороших настройках аккаунта лучше:
- не вести все темы в одном длинном чате;
- разделять задачи по проектам или отдельным диалогам;
- не смешивать, например, SEO-статьи, брендинг, личные вопросы и техничку Tilda в одну ленту.
Именно так ChatGPT лучше держит контекст и меньше путается.
7. Пишите не только тему, но и формат результата
Даже идеально настроенный аккаунт не заменяет хорошую постановку задачи.
Лучше не писать: “Напиши что-нибудь про Bing”.
Лучше писать: “Сделай статью для сайта на русском языке для малого бизнеса в РБ. Нужны: краткое описание, полное объяснение, выводы, SEO title, description, URL. Стиль простой, живой, без перегрева”.
Это особенно важно, потому что OpenAI прямо отмечает: для конкретных задач вроде писем, постов и кода результат в первую очередь будет следовать вашему запросу и контексту задачи.
Лучше не писать: “Напиши что-нибудь про Bing”.
Лучше писать: “Сделай статью для сайта на русском языке для малого бизнеса в РБ. Нужны: краткое описание, полное объяснение, выводы, SEO title, description, URL. Стиль простой, живой, без перегрева”.
Это особенно важно, потому что OpenAI прямо отмечает: для конкретных задач вроде писем, постов и кода результат в первую очередь будет следовать вашему запросу и контексту задачи.
8. Настройте ChatGPT под свой реальный рабочий сценарий
Вот простой рабочий пример.
Если вы:
то оптимальная связка может быть такой:
Что реально дает такая настройка.
После настройки аккаунта ChatGPT обычно начинает:
То есть вопрос не в том, “умный ли ChatGPT”, а в том, насколько вы помогли ему работать именно под ваши задачи.
Если вы:
- ведете сайт,
- пишете статьи,
- делаете посты для Facebook,
- работаете с Tilda,
- продвигаете малый бизнес,
- хотите живой и практичный стиль,
то оптимальная связка может быть такой:
- Personality: Professional или Efficient
- Custom Instructions: русский язык, простой стиль, акцент на малый бизнес, SEO и практику
- Memory: включена
- Projects: отдельно для сайта, соцсетей, Tilda и идей
- Model: Instant для быстрых задач, Thinking для статей и сложного анализа.
Что реально дает такая настройка.
После настройки аккаунта ChatGPT обычно начинает:
- меньше переспрашивать одно и то же;
- лучше понимать ваш стиль;
- давать более ровные по качеству ответы;
- точнее попадать в формат;
- быстрее входить в контекст вашей работы.
То есть вопрос не в том, “умный ли ChatGPT”, а в том, насколько вы помогли ему работать именно под ваши задачи.
9. Если задачи повторяются, можно сделать свой GPT
Если вы регулярно работаете с одними и теми же типами задач, например пишете статьи, делаете SEO-структуры, готовите посты, собираете идеи для контента, анализируете сайт или отвечаете клиентам в одном стиле, можно пойти дальше и создать собственный GPTs-инструмент.
GPTs в ChatGPT — это настраиваемые помощники под конкретную роль и сценарий. OpenAI описывает их как способ собрать собственную версию ChatGPT для определённой задачи: с нужными инструкциями, тоном, файлами, знаниями и набором правил работы. Такой GPT можно настроить под контент, маркетинг, аналитику, обучение, поддержку клиентов и другие повторяющиеся процессы.
На практике это удобно, когда вы хотите не объяснять одно и то же в каждом новом чате, а сразу работать через заранее собранного помощника. Например, один GPT можно сделать под SEO-статьи, другой — под контент-план, третий — под тексты для сайта, а четвертый — под определённую нишу или рынок.
У нас есть отдельный материал на эту тему: Что такое GPTs в ChatGPT: объясняем на примере семейного советчика «Бабушка Валя». В статье показано, как GPT может работать как отдельный цифровой помощник со своим стилем, логикой и задачами.
GPTs в ChatGPT — это настраиваемые помощники под конкретную роль и сценарий. OpenAI описывает их как способ собрать собственную версию ChatGPT для определённой задачи: с нужными инструкциями, тоном, файлами, знаниями и набором правил работы. Такой GPT можно настроить под контент, маркетинг, аналитику, обучение, поддержку клиентов и другие повторяющиеся процессы.
На практике это удобно, когда вы хотите не объяснять одно и то же в каждом новом чате, а сразу работать через заранее собранного помощника. Например, один GPT можно сделать под SEO-статьи, другой — под контент-план, третий — под тексты для сайта, а четвертый — под определённую нишу или рынок.
У нас есть отдельный материал на эту тему: Что такое GPTs в ChatGPT: объясняем на примере семейного советчика «Бабушка Валя». В статье показано, как GPT может работать как отдельный цифровой помощник со своим стилем, логикой и задачами.
Совет: если вы часто решаете одинаковые задачи, сначала настройте personality, memory и custom instructions, а затем подумайте, не пора ли вынести часть работы в отдельный GPT. Это особенно полезно для маркетинга, контента, обучения и повторяющихся бизнес-процессов.
И важный момент: свой GPTs можно не только использовать лично, но и делиться им с другими.
OpenAI позволяет выбрать разные варианты публикации:
- Private — GPT виден только вам;
- Anyone with link — GPT доступен всем, у кого есть ссылка;
- Everyone — GPT публикуется в GPT Store, если выполнены условия публикации.
То есть GPT можно сделать:
- только для себя;
- для команды;
- для клиентов;
- для подписчиков или как публичный инструмент, который смогут находить и использовать другие люди через магазин GPTs. OpenAI прямо называет GPT Store местом, где пользователи могут искать и открывать разные GPT.
Если GPT опубликован как Anyone with link, им сможет пользоваться любой человек, которому вы отправите ссылку. Если он опубликован как Everyone, он может появиться в GPT Store. Для публичной публикации в Store нужен verified Builder Profile, а сами GPT проходят проверку перед появлением в магазине. (help.openai.com)
Посмотреть пример одного из моих GPTs здесь. Он настроен на ответы по маркетингу для малого бизнеса.
Важно: при заполнении данных в настройках ChatGPT и при работе с ним в целом не стоит указывать лишнюю личную, финансовую, медицинскую, договорную или другую чувствительную информацию, если в этом нет необходимости. В Custom Instructions лучше описывать роль, задачи, язык, стиль работы и формат ответов, а не передавать конфиденциальные данные. Такой подход помогает получать хорошие ответы и при этом бережнее относиться к безопасности информации.
Что в итоге? Если хочется получать от ChatGPT действительно хорошие ответы, одной только команды в чате часто недостаточно.
Намного лучше работает связка из:
- правильно выбранной личности,
- пользовательских инструкций,
- включенной памяти,
- разделения задач по проектам,
- выбора модели под конкретную задачу.
Именно эти настройки превращают ChatGPT из “просто чат-бота” в более удобный рабочий инструмент.
ChatGPT можно сделать гораздо полезнее, если правильно настроить personality, memory, custom instructions, projects и GPTs.
Помогу с настройкой ChatGPT и GPTs под ваши задачи. Если хотите адаптировать ChatGPT под ваш стиль работы, бизнес, контент или сайт, напишите мне:
E-mail: aksanapilipavets@gmail.com
Примечание: в статье использованы рекомендации и материалы OpenAI по настройке ChatGPT и GPTs. Подробнее — в справочном центре OpenAI.
При подготовке материалов использованы инструменты ИИ. Мы в соцсетях: