Блог 2026

Zero-click в 2026 году: что происходит, когда Google отвечает вместо сайта

Инфографика MyBusiness.by о Zero-click и изменении поиска в 2026 году. Показано, как пользователь раньше выбирал сайт из поисковой выдачи и как теперь может получить готовый AI-ответ Google со ссылками на источники. Отмечена роль Google Search, Gemini, Ch

Поиск меняется: сначала разберёмся с Google AI Search

Ещё недавно поиск Google выглядел привычно: человек вводил запрос, получал список сайтов, выбирал подходящий результат и переходил по ссылке. Теперь между запросом и сайтом появился ещё один участник - искусственный интеллект.

В этой статье под Google AI Search я буду понимать поиск Google с генеративными AI-функциями. Для пользователя особенно важны два формата: AI Overviews и AI Mode («Режим ИИ»).

Google официально относит оба формата к генеративным AI-функциям Google Search. Они используют основные поисковые и качественные системы Google, но могут формировать ответ иначе, чем классическая поисковая выдача.

AI Overviews - ответ ИИ внутри обычного Google

AI Overviews («Обзоры от ИИ») могут появляться прямо в обычной поисковой выдаче. Вы вводите запрос как обычно и вместо одного только списка сайтов можете получить сформированный ИИ ответ со ссылками на источники.

Специально включать отдельный режим для этого не требуется. При этом AI Overview появляется не по каждому запросу - Google показывает его, когда считает, что такой ответ даст дополнительную пользу по сравнению с обычной выдачей.

Google AI Overviews и AI Mode: в чём разница
Сравнительная инфографика двух форматов AI-поиска Google. AI Overviews показывают краткий AI-ответ внутри обычной поисковой выдачи, а AI Mode («Режим ИИ») предназначен для более глубокого исследования темы, уточняющих вопросов, сравнений и продолжения диалога.

AI Mode - «Режим ИИ» в Google

Если после ввода запроса вы видите рядом с привычными вариантами «Все», «Картинки», «Видео», «Веб» вкладку «Режим ИИ», это Google AI Mode.

Здесь поиск уже больше похож на разговор с ИИ. Можно задать первый вопрос, получить развёрнутый ответ, а затем продолжить:
«А чем это отличается от SEO?»
«Как это использовать малому бизнесу?»
«Какие компании этим занимаются?»
«Покажи примеры».

Google указывает, что AI Mode особенно предназначен для сложных вопросов, исследований, сравнений и ситуаций, когда одного поискового запроса недостаточно.

AI Overviews и AI Mode: в чём разница

Сегодня диалог в той или иной форме может продолжаться в разных интерфейсах Google, поэтому граница действительно стала менее очевидной.

Главное отличие не в том, можно ли задать следующий вопрос, а в основном сценарии использования.
Обычный Google и AI Overviews AI Mode - «Режим ИИ»
Основой остаётся поисковая выдача Основой становится AI-ответ
AI Overview появляется только по части запросов Пользователь сам выбирает AI-режим
Рядом остаются привычные результаты поиска Ответ строится вокруг исследования вопроса
Удобно быстро найти информацию или конкретный сайт Удобно разбирать сложную тему
Можно перейти к источникам Можно продолжать цепочку связанных вопросов
Хорош для быстрого поиска Хорош для анализа, сравнения и исследования
При этом оба формата могут использовать технологию query fan-out: система выполняет несколько связанных поисков по подтемам и источникам, чтобы сформировать ответ и подобрать полезные ссылки.

Для бизнеса это существенное изменение. Раньше мы в первую очередь боролись за место среди десяти ссылок. Теперь сайт может оказаться одним из источников, на основании которых ИИ формирует сам ответ. И вот здесь мы подходим к Zero-click.

Что такое Zero-click простыми словами

Zero-click - это поисковая сессия, в которой человек получает необходимую информацию, не переходя на внешний сайт.

Звучит технически. На практике всё гораздо проще.

Что такое Zero-click простыми словами: пример поиска Google
Инфографика объясняет механизм Zero-click на простом примере. Раньше пользователь получал список сайтов и переходил по ссылке, а теперь Google может сформировать AI-ответ прямо в поиске. Пользователь может не перейти на сайт, но увидеть название компании или источник и запомнить бренд.

Представим владельца салона красоты, который спрашивает Google: «Как привлечь клиентов в салон красоты без большого рекламного бюджета?»

Раньше Google преимущественно показывал список сайтов. Человек открывал один, второй, третий и искал ответ.

Теперь Google может сразу сформировать AI-ответ: например, рассказать о локальном поиске, картах, отзывах, социальных сетях, контенте и других способах продвижения, а рядом показать источники.

Человек прочитал ответ. Получил нужную информацию. Закрыл Google. На сайт он не перешёл.
Это и есть Zero-click: поиск закончился без клика на внешний сайт.

Значит ли Zero-click, что сайт никто не увидел?

Нет. И именно здесь начинается самое интересное. Допустим, среди источников AI-ответа несколько раз появился MyBusiness.by. Пользователь мог не перейти на сайт, но уже увидел название проекта.

Через несколько дней он снова встречает MyBusiness.by в другом AI-ответе. Затем видит публикацию в социальной сети. Потом вводит название проекта непосредственно в Google.

Поэтому Zero-click не обязательно означает: «Google забрал трафик, сайт больше не нужен».

Гораздо точнее сказать: Первая встреча пользователя с вашим контентом теперь может произойти внутри поисковой или AI-системы ещё до посещения сайта.
Это принципиально меняет подход к оценке видимости бизнеса. К привычному вопросу: «На каком месте мой сайт в Google?» добавляется ещё один: «Используют ли поисковые и AI-системы мой бизнес и его контент при формировании ответов?»

Zero-click касается уже не только Google

Изменения происходят не в одной поисковой системе.

Пользователь сегодня может искать информацию о компании через Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, ChatGPT Search, Perplexity, Microsoft Copilot и другие AI-сервисы.

И здесь важно не смешивать разные продукты. Google AI Overviews и AI Mode - функции Google Search.

Gemini - отдельный AI-ассистент Google. Например, в Gemini Deep Research Google Search по умолчанию может использоваться, как источник для исследования.

ChatGPT Search может искать актуальную информацию в интернете и добавлять ссылки на источники. OpenAI также указывает, что для возможности появления сайта в результатах ChatGPT Search необходимо разрешить его сканирование OAI-Searchbot, хотя само включение и позиция сайта не гарантируются.

Perplexity изначально строит поисковый сценарий вокруг AI-ответа с указанием источников, позволяя пользователю перейти к материалам, на которых основан ответ.

Получается, что старый вопрос: «Как меня видит Google?», постепенно превращается в более широкий:
«Как мой бизнес понимают поисковые и AI-системы, когда человек задаёт им вопрос?»
Причём пользователь совсем не обязан вводить название компании.

Он может спросить:
«Кто занимается аудитом цифрового присутствия малого бизнеса?»
«Как подготовить сайт к AI Search?»
«Кто занимается GEO в Беларуси?»
«Какие специалисты работают с цифровым присутствием бизнеса?»

И AI-система должна определить, какие компании, сайты, экспертов и материалы использовать в своём ответе.

Почему Zero-click стал особенно важен именно сейчас

Zero-click существовал задолго до генеративного ИИ. Google давно мог показать пользователю погоду, курс валют, адрес компании, телефон, определение термина или короткий ответ непосредственно в выдаче.

Но AI Search значительно расширяет количество вопросов, на которые можно ответить без обязательного перехода на сайт.

Речь теперь идёт не только о простом факте. ИИ может собрать информацию из нескольких источников, объяснить тему, сравнить варианты и помочь пользователю продолжить исследование.
Особенно хорошо это видно в AI Mode.

Один запрос может превратиться в целую цепочку:

Что такое GEO?- Чем GEO отличается от SEO? - Нужно ли GEO малому бизнесу? - Кто занимается этим в Беларуси? - Покажи примеры. - Какие материалы этого эксперта стоит прочитать?

Пользователь всё это время может оставаться внутри AI-интерфейса.

А что тогда происходит с трафиком на сайты?

Это один из главных вопросов для владельцев сайтов. Логика кажется простой: если пользователь получил ответ без перехода, сайт потерял посещение. В отдельных поисковых сессиях именно так и происходит. Но измерять эффективность только количеством кликов становится всё сложнее.

AI-ответ может создать контакт пользователя с брендом ещё до посещения сайта. Получается более длинная цепочка: AI-ответ → упоминание компании → знакомство с брендом → повторная встреча → брендовый поиск → прямой переход → обращение.

Как Zero-click и AI Search меняют трафик на сайты
Схема изменения пути пользователя в AI-поиске: запрос в Google, готовый AI-ответ, получение информации без перехода на сайт и последующий контакт с брендом. Инфографика показывает, почему при Zero-click важно оценивать не только клики, но и видимость бренда, брендовые запросы, прямые переходы и обращения.
Не каждый этап этой цепочки будет виден в обычной веб-аналитике.

Поэтому снижение или отсутствие клика по конкретному запросу ещё не означает автоматически отсутствие ценности от присутствия бизнеса в AI-ответе.

Мой эксперимент с MyBusiness.by в Google AI Mode

Я решила посмотреть на эту механику не только теоретически. В сентябре 2026 года я провела собственный эксперимент с MyBusiness.by в Google AI Mode.

Я начала с вопросов о самом проекте и его материалах, а затем постепенно расширяла диалог: спрашивала о тематике сайта, статьях, авторе, GEO, AI Search, конкурентах и других связанных вопросах. Самым интересным для меня оказалось не то, что Google нашёл отдельную страницу.

Интереснее было наблюдать, как в рамках длинного диалога AI Mode связывал сайт, его тематику, публикации и автора и возвращался к материалам MyBusiness.by в последующих ответах.

Это не означает, что сайт получил какое-то постоянное «первое место в ИИ» или будет показываться таким образом каждому пользователю. Но эксперимент хорошо демонстрирует новую сторону поисковой видимости.

Мы уже можем исследовать не только: «Нашёл ли Google страницу?» но и:
«Понял ли Google, о чём сайт?»
«Понимает ли он, с какими темами связан бренд?»
«Связывает ли между собой сайт, контент и автора?»
«Возвращается ли к этому источнику при дальнейшем исследовании темы?»

Для меня именно это одна из наиболее интересных областей GEO и AI Search в 2026 году.

Нужно ли теперь менять SEO на GEO?

Нет. И здесь важно не впадать в другую крайность. Google прямо указывает, что традиционные SEO-практики остаются основой видимости в генеративном поиске. AI-функции Google Search опираются на основные системы ранжирования и качества Google.

Чтобы страница могла быть показана как поддерживающая ссылка в AI Overviews или AI Mode, она должна быть проиндексирована и соответствовать обычным техническим требованиям Google Search.

Google также подчёркивает, что никаких дополнительных технических требований специально для AI Overviews или AI Mode нет.

Поэтому формула: «SEO умерло, теперь всем нужен только GEO» - не соответствует тому, как сам Google описывает свою систему.

Правильнее: SEO создаёт фундамент поисковой доступности, а GEO помогает смотреть шире - на то, насколько хорошо контент и бренд представлены и понимаются в генеративных AI-средах.

А нужен ли для Google файл llms.txt?

Эта тема сейчас активно обсуждается, поэтому здесь особенно важно отделять эксперименты от подтверждённых требований.

На сегодняшний день Google прямо указывает, что llms.txt не требуется для Google Search и не оказывает положительного или отрицательного влияния на видимость или позиции сайта в Google.

Это не означает, что экспериментировать с такими файлами нельзя или что они не могут использоваться другими системами. Но утверждать, что наличие llms.txt или llms-full.txt само по себе заставит Google AI выбрать сайт источником, оснований нет.

Для Google значительно важнее то, что уже давно лежит в основе качественного SEO: доступность страниц для индексации, полезный оригинальный контент, понятная структура сайта, внутренние ссылки, качественные изображения и видео, актуальность информации и хорошее взаимодействие пользователя со страницей.

Как бизнесу работать в условиях Zero-click

Я бы не пыталась «бороться» с Zero-click. Изменилось поведение пользователей - значит, нужно менять то, как мы оцениваем цифровую видимость бизнеса. Сайт по-прежнему нужен. SEO по-прежнему нужно. Но теперь этого недостаточно рассматривать изолированно.

Я бы смотрела одновременно на несколько уровней: сайт → SEO → контент → бренд → экспертность → внешние упоминания → карты и локальный поиск → социальные сети → AI Search → GEO.

Как бизнесу работать в условиях Zero-click и AI Search
Инфографика MyBusiness.by с практическими направлениями работы бизнеса в условиях Zero-click: полезный экспертный контент, SEO и оптимизация для AI Search, локальное присутствие, социальные сети, репутация и отслеживание видимости в Google, ChatGPT, Perplexity и других AI-системах.

Причём контент стоит создавать так, чтобы он был полезен и человеку, и поисковой системе: давал прямой ответ на вопрос, содержал собственный опыт и экспертизу, был логично структурирован и не состоял из переписанных общих фраз.

Google в рекомендациях 2026 года отдельно делает акцент на ценном, оригинальном, не шаблонном контенте и одновременно предупреждает владельцев сайтов о мифах вокруг специальных «оптимизаций под ИИ»

Как теперь измерять видимость в Google AI

Здесь в 2026 году произошло важное изменение. Google Search Console уже предоставляет отдельные отчёты о видимости сайта в генеративных функциях Google Search, включая AI Overviews и AI Mode. По данным Google, к 31 августа 2026 года эти данные были развёрнуты для сайтов по всему миру.

Поэтому владельцу сайта имеет смысл смотреть не только на традиционные клики и позиции, но и шире: видимость в обычном поиске + видимость в генеративном поиске + брендовые запросы + прямые переходы + упоминания + реальные обращения и продажи.

Это уже гораздо ближе к оценке цифрового присутствия бизнеса, чем просто отчёт о позициях по ключевым словам.

Zero-click ещё раз показывает, зачем бизнесу цифровое присутствие

AI-поиск меняет путь клиента к компании. Человек может впервые встретить ваш бизнес не на вашем сайте. Это может произойти в Google Search, AI Overview, «Режиме ИИ», Gemini, ChatGPT, Perplexity, на карте, в социальной сети, статье или другом внешнем источнике.

Именно поэтому становится особенно важным Digital Presence - цифровое присутствие бизнеса.

При этом принцип «чем больше вас в интернете, тем лучше» я бы трактовала не как призыв зарегистрироваться в сотнях каталогов.

Важнее другое: чем шире и качественнее цифровое присутствие бизнеса и чем согласованнее информация о нём в разных источниках, тем больше точек, через которые компанию могут обнаружить пользователи, поисковые системы и AI-сервисы.
В интернете должна постепенно складываться понятная картина: кто вы → чем занимаетесь → где работаете → в чём ваша экспертиза → какие услуги предлагаете → какие материалы публикуете → что о вас говорят другие источники.

Сайт в этой системе остаётся центральным цифровым активом, но работает уже не один. Его дополняют экспертный контент, поисковая видимость, карты, социальные сети, внешние публикации и упоминания, отзывы, информация об экспертах и присутствие в AI Search.

Поэтому SEO, GEO и Zero-click я рассматриваю не как отдельные направления, а как элементы более широкой стратегии цифрового присутствия бизнеса.

Читайте также: Цифровое присутствие бизнеса в 2026 году: что это и почему одного сайта уже недостаточно

Здесь поставим внутреннюю ссылку на твою статью о Digital Presence.

Хотите узнать, как ваш бизнес видят Google и ИИ?

Я провожу аудит цифрового присутствия бизнеса. Проверяю сайт, поисковую видимость, контент, представление бренда в интернете, SEO, GEO и присутствие компании в AI Search.

Цель такого аудита - не просто собрать список технических ошибок, а понять: где бизнес уже виден → где его практически нет → насколько понятно он представлен поисковым и AI-системам → какие точки цифрового присутствия стоит развивать дальше.

По результатам можно определить приоритетные действия и составить план развития цифрового присутствия. Для аудита: aksanapilipavets@gmail.com

Интерактивный чек-лист

Готов ли ваш бизнес к Zero-click и AI Search?

Отметьте пункты, которые уже выполнены. Результат будет пересчитываться автоматически.

Ваш прогресс 0 из 16
0 из 16 пунктов

Начните проверку

Отмечайте выполненные пункты. Чек-лист поможет увидеть, какие элементы цифрового присутствия уже развиты, а какие стоит проверить подробнее.

Хотите проверить цифровое присутствие глубже?

Я провожу аудит сайта, SEO, контента, Brand Entity, GEO и видимости бизнеса в AI Search. По результатам вы получаете конкретные направления для дальнейшей работы.

Заказать аудит

Частые вопросы

Что такое Zero-click?
Zero-click - поисковая сессия, в которой пользователь получает необходимую информацию непосредственно в поисковой или AI-системе и не переходит на внешний сайт.

Zero-click появился из-за искусственного интеллекта?
Нет. Zero-click существовал и раньше: например, когда Google сразу показывал погоду, адрес, курс валют или короткий ответ. Генеративный ИИ значительно расширил количество и сложность вопросов, на которые пользователь может получить ответ непосредственно в поиске.

AI Overviews и AI Mode - одно и то же?
Нет. AI Overviews появляются внутри обычной выдачи Google по отдельным запросам. AI Mode, который в русскоязычном интерфейсе называется «Режим ИИ», представляет собой отдельный AI-ориентированный режим поиска, предназначенный в том числе для сложных вопросов, сравнений и дальнейшего исследования темы.

Gemini и Google AI Mode - одно и то же?
Нет. AI Mode является частью Google Search. Gemini - отдельный AI-ассистент Google. При этом технологии и сервисы Google тесно связаны, а Gemini, например, может использовать Google Search в Deep Research.

Если пользователь не переходит на сайт, зачем попадать в AI-ответ?
Потому что присутствие в AI-ответе может стать первой точкой контакта с брендом. Пользователь может увидеть название компании или источник, а позже выполнить брендовый поиск, перейти на сайт напрямую или обратиться к компании другим способом.

Нужно ли отказываться от SEO и переходить на GEO?
Нет. Google прямо указывает, что базовые SEO-практики остаются актуальными для AI Overviews и AI Mode.

Нужен ли llms.txt для появления в Google AI?
Нет. По состоянию на сентябрь 2026 года Google указывает, что llms.txt не требуется для Google Search и не влияет положительно или отрицательно на видимость или ранжирование в Google.

Источники

При подготовке материала использованы официальные материалы Google Search Central, документация о AI-функциях Google Search, справка OpenAI о ChatGPT Search, материалы Google Gemini и Perplexity Search.

Материал подготовлен с использованием ИИ. Финальная редактура, анализ и выводы - автора.
SEO и позиции без рекламы AI-инструменты для бизнеса
Made on
Tilda