С чем обычно сталкиваются?

Владелец или администратор целый день отвечает на одни и те же вопросы:
«Сколько стоит?», «Когда можно приехать?», «Сколько по времени?».
Запись ведётся в мессенджерах, часть заявок теряется, клиенты забывают о визите.

Пример 1. Онлайн-запись без звонков
Ситуация:
Клиенты пишут в Instagram и Telegram, просят записать «на завтра», но администратор не всегда онлайн.
Решение:
Интерактивная форма записи:

• клиент выбирает услугу;
• указывает тип автомобиля;
• выбирает удобное время;
• оставляет контакт.

Результат:
Запись работает 24/7, заявки собираются в одном месте, меньше звонков и переписок.

Пример 2. AI-ассистент для ответов клиентам
Ситуация:
Каждый день десятки одинаковых вопросов о ценах, услугах и времени работы.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на типовые вопросы;
• объясняет услуги;
• предлагает перейти к записи.

Результат:
Клиенты получают ответы сразу, владелец меньше отвлекается на рутину.

Пример 3. Напоминания и повторные визиты
Ситуация:
Клиенты забывают о записи, не приезжают, теряется время и деньги.
Решение:
Автоматические напоминания перед визитом и после обслуживания.
Результат:
Меньше неявок, выше повторяемость клиентов.

• Какие решения подходят для этой нишиинтерактивная форма онлайн-записи;
• AI-ассистент для консультаций клиентов;
• базовый анализ обращений и загрузки.

Что мы предлагаем
Мы подбираем и настраиваем цифровые решения под конкретный бизнес:
формы, AI-ассистенты и рекомендации по автоматизации рутинных процессов.

С чем обычно сталкиваются

Большая часть обращений — однотипные:
«Сколько стоит?», «Когда будет готово?», «Примете сегодня?», «Как передать вещь?».
Заказы принимаются по телефону и в мессенджерах, часть информации теряется, клиентам приходится переспрашивать.

Пример 1. Форма приёма заказа вместо переписки
Ситуация:
Клиент пишет: «Нужно подшить брюки» или «Сломалась стиральная машина», но без деталей. Приходится уточнять, тратить время, часть клиентов пропадает.
Решение:
Интерактивная форма заявки:

• тип услуги (ателье / химчистка / ремонт техники и т.д.);
• краткое описание проблемы;
• срочность;
• контактные данные.

Результат:
Заказы приходят уже с нужной информацией, меньше переписки, быстрее обработка.

Пример 2. AI-ассистент для ответов клиентам
Ситуация:
В течение дня поступают десятки одинаковых вопросов о ценах, сроках и условиях.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на частые вопросы;
• объясняет порядок работы;
• подсказывает, как оформить заявку;
• направляет клиента к форме.

Результат:
Клиенты получают ответы сразу, владелец не отвлекается на рутину.

Пример 3. Уведомления о готовности и доставке
Ситуация:
Клиенты звонят, чтобы узнать, готов ли заказ, или забывают его забрать.
Решение:
Автоматические уведомления:

• заказ принят;
• заказ готов;
• заказ передан курьеру.

Результат:
Меньше звонков, выше удовлетворённость клиентов, меньше забытых заказов.

• Какие решения подходят для этой нишиинтерактивные формы приёма заказов;
• AI-ассистент для консультаций клиентов;
• автоматические уведомления и напоминания;
• базовый учёт заявок и обращений.

Что мы предлагаем
Мы подбираем и настраиваем цифровые решения под конкретный формат бытовых услуг:
формы заявок, AI-ассистенты и рекомендации по упрощению ежедневной работы.

С чем обычно сталкиваются
Большая часть общения с клиентами проходит в мессенджерах и соцсетях.

Запись ведётся вручную, клиенты часто переносят визиты или не приходят, администратор перегружен перепиской и звонками.

Пример 1. Онлайн-запись без постоянных сообщений
Ситуация:
Клиенты пишут: «Можно записаться на завтра?», «Сколько стоит?», «Какие есть окна?». Ответы занимают много времени, особенно в часы пик.
Решение:
Интерактивная форма онлайн-записи:

• выбор услуги;
• специалист или направление;
• удобное время;
• контакт клиента.

Результат:
Запись работает 24/7, меньше переписок, администратор видит все заявки в одном месте.

Пример 2. AI-ассистент для первичных консультаций
Ситуация:
Клиенты задают одни и те же вопросы о процедурах, противопоказаниях, длительности и цене.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на частые вопросы;
• объясняет услуги простым языком;
• направляет клиента к записи или консультации.

Результат:
Клиенты быстрее принимают решение, нагрузка на персонал снижается.

Пример 3. Напоминания и повторные визиты
Ситуация:
Клиенты забывают о визите или не возвращаются после первой процедуры.
Решение:
Автоматические напоминания:

• перед визитом;
• после процедуры;
• рекомендации по повторной записи.

Результат:
Меньше неявок, выше повторяемость клиентов, стабильнее загрузка.

• Какие решения подходят для этой нишиформы онлайн-записи;
• AI-ассистент для консультаций клиентов;
• автоматические напоминания;
• базовый анализ загрузки и услуг.

Что мы предлагаем
Мы помогаем настроить цифровые решения под формат услуг в сфере красоты и здоровья:
формы записи, AI-ассистенты и рекомендации по упрощению ежедневной работы.

С чем обычно сталкиваются

Потенциальные ученики и родители задают одни и те же вопросы:
«Сколько стоит обучение?», «Какой формат?», «Подойдёт ли ребёнку?», «Когда старт?».
Консультации отнимают много времени, заявки приходят разрозненно, часть лидов теряется.

Пример 1. Форма заявки на обучение вместо долгих консультаций
Ситуация:
Репетитор или администратор отвечает на десятки однотипных сообщений, уточняя возраст, цель обучения и формат.
Решение:
Интерактивная форма заявки:

• формат обучения (онлайн / офлайн);
• возраст ученика;
• цель (экзамен, язык, развитие);
• удобное время и контакт.

Результат:
Заявки сразу приходят с нужной информацией, меньше переписки, быстрее принятие решений.

Пример 2. AI-ассистент для первичных консультаций
Ситуация:
Людям сложно понять, какой курс им подойдёт, они задают много уточняющих вопросов.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• объясняет программы и форматы обучения;
• отвечает на частые вопросы;
• помогает выбрать подходящий курс;
• направляет к записи или заявке.

Результат:
Клиенты получают понятные ответы сразу, преподаватели меньше отвлекаются на консультации.

Пример 3. Напоминания и сопровождение учеников
Ситуация:
Ученики забывают о занятиях, теряется вовлечённость, падает доходимость.
Решение:
Автоматические уведомления:

• напоминания о занятиях;
• сообщения о старте курсов;
• рекомендации по продолжению обучения.

Результат:
Выше посещаемость, лучше удержание учеников, стабильнее группы.

• Какие решения подходят для этой нишиформы заявок и записи на обучение;
• AI-ассистент для консультаций и подбора курсов;
• автоматические напоминания и уведомления;
• анализ обращений и интереса к программам.

Что мы предлагаем
Мы помогаем образовательным проектам выстроить понятный и удобный путь для учеников:
от первого вопроса до записи на обучение с помощью форм, AI-ассистентов и рекомендаций.

С чем обычно сталкиваются
Клиенты постоянно спрашивают о меню, ценах, наличии позиций и времени приготовления.
Заказы принимаются по телефону и в мессенджерах, часть информации теряется, персонал отвлекается от основной работы.

Пример 1. Интерактивное меню и приём заказов
Ситуация:
Клиенты пишут: «Что сегодня есть?», «Сколько стоит?», «Можно заказать заранее?».
Решение:
Интерактивная форма или меню:

• актуальное меню с ценами;
• выбор позиции и количества;
• комментарий к заказу;
• контакт клиента.

Результат:
Меньше звонков, быстрее оформление заказов, меньше ошибок.

Пример 2. AI-ассистент для общения с клиентами
Ситуация:
Одни и те же вопросы о составе блюд, аллергенах, доставке и акциях.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на частые вопросы;
• рассказывает о меню и акциях;
• помогает оформить заказ или бронь.

Результат:
Клиенты получают ответы сразу, персонал меньше отвлекается.

Пример 3. Заказы на мероприятия и кейтеринг
Ситуация:
Запросы на корпоративы и мероприятия приходят хаотично и без деталей.
Решение:
Форма заявки на кейтеринг:

• формат мероприятия;
• количество гостей;
• желаемое меню;
• дата и контакт.

Результат:
Заявки сразу структурированы, проще готовить предложения.

• Какие решения подходят для этой нишиинтерактивные меню и формы заказов;
• AI-ассистент для консультаций клиентов;
• формы заявок на мероприятия;
• анализ популярных блюд и спроса.

Что мы предлагаемМы помогаем заведениям общепита упростить приём заказов и общение с клиентами с помощью цифровых инструментов и AI-ассистентов.

С чем обычно сталкиваются
Большинство заказов индивидуальные: клиенты задают много уточняющих вопросов, присылают фото и размеры, просят рассчитать стоимость и сроки.
Переписка затягивается, часть заявок теряется, расчёты ведутся вручную.

Пример 1. Форма заказа с параметрами изделия
Ситуация:
Клиент пишет: «Хочу стол», «Нужно платье», «Можно сделать свечи под заказ», но без деталей. Приходится долго уточнять размеры, материалы и сроки.
Решение:
Интерактивная форма заказа:

• тип изделия;
• размеры или параметры;
• материал или вариант исполнения;
• срочность и контакт.

Результат:
Заказы сразу приходят с нужной информацией, меньше переписки, быстрее расчёт.

Пример 2. AI-ассистент для консультаций и пояснений
Ситуация:
Клиенты задают одни и те же вопросы о материалах, сроках, уходе за изделиями и стоимости.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• объясняет варианты исполнения;
• отвечает на частые вопросы;
• помогает оформить заказ или запросить расчёт.

Результат:
Клиенты быстрее понимают процесс, мастер меньше отвлекается на консультации.

Пример 3. Подготовка описаний и контента
Ситуация:
Нужно регулярно описывать изделия для сайта, соцсетей или маркетплейсов, но на это не хватает времени.
Решение:
AI-инструменты для подготовки текстов:

• описания изделий;
• карточки товаров;
• тексты для соцсетей.

Результат:
Контент готовится быстрее, сохраняется единый стиль, меньше ручной работы.

• Какие решения подходят для этой нишиинтерактивные формы заказов с параметрами;
• AI-ассистент для консультаций клиентов;
• помощь с контентом и описаниями изделий;
• базовый учёт заказов и обращений.

Что мы предлагаемМы помогаем ремесленным и производственным проектам упростить приём заказов, общение с клиентами и подготовку контента с помощью цифровых инструментов и AI-ассистентов.

С чем обычно сталкиваются

Большая часть времени уходит не на работу, а на переписку, брифы, согласования и отчёты.
Клиенты приходят с размытыми запросами, задачи приходится уточнять в несколько этапов, часть лидов не доходит до сделки.

Пример 1. Форма брифа вместо бесконечных уточнений
Ситуация:
Клиент пишет: «Нужен сайт» или «Хочу продвижение», но без конкретики. Начинается долгая переписка.
Решение:
Интерактивная форма брифа:

• тип услуги (сайт, маркетинг, дизайн);
• цель проекта;
• бюджетный диапазон;
• сроки и контакты.

Результат:
Запросы приходят уже структурированными, проще оценить задачу и подготовить предложение.

Пример 2. AI-ассистент для первичной коммуникации
Ситуация:
Одинаковые вопросы о стоимости, сроках и формате работы повторяются каждый день.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• объясняет услуги и этапы работы;
• отвечает на частые вопросы;
• направляет клиента к брифу или заявке.

Результат:
Меньше переписки, выше качество входящих лидов.

Пример 3. Подготовка отчётов и контента
Ситуация:
Регулярные отчёты клиентам и подготовка контента отнимают много времени.
Решение:
AI-инструменты для помощи в работе:

• черновики отчётов;
• тексты для соцсетей и сайтов;
• списки задач и чек-листы.

Результат:
Экономия времени, более ровный рабочий процесс.

• Какие решения подходят для этой нишиформы брифов и заявок;
• AI-ассистент для первичных консультаций;
• инструменты для подготовки контента и отчётов;
• анализ сайта и онлайн-присутствия.

Что мы предлагаем

Мы помогаем специалистам и агентствам выстроить понятный процесс работы с клиентами:
от первого запроса до реализации проекта с помощью форм, AI-ассистентов и аналитики.

С чем обычно сталкиваются

Клиенты задают одни и те же вопросы о доступности дат, ценах, условиях аренды и формате услуг.
Запросы приходят через разные каналы, часть информации теряется, владельцу сложно быстро сориентироваться и ответить всем.

Пример 1. Форма бронирования и заявок
Ситуация:
Клиенты пишут: «Свободно ли на выходные?», «Сколько стоит?», «Что входит?», но без указания даты и формата.
Решение:
Интерактивная форма бронирования:

• дата и формат услуги;
• количество участников;
• дополнительные пожелания;
• контактные данные.

Результат:
Запросы приходят сразу с нужными параметрами, быстрее подготовка предложения.

Пример 2. AI-ассистент для консультаций клиентов
Ситуация:
Много вопросов об условиях проживания, программе мероприятий, аренде оборудования.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на частые вопросы;
• рассказывает об услугах и пакетах;
• помогает выбрать подходящий формат;
• направляет к бронированию.

Результат:
Клиенты получают ответы сразу, снижается нагрузка на организатора.

Пример 3. Напоминания и сопровождение гостей
Ситуация:
Клиенты забывают детали бронирования, время начала мероприятия или условия аренды.
Решение:
Автоматические уведомления:

• подтверждение бронирования;
• напоминание перед мероприятием;
• информация по приезду и подготовке.

Результат:
Меньше недоразумений, выше удовлетворённость клиентов.

• Какие решения подходят для этой нишиформы бронирования и заявок;
• AI-ассистент для консультаций;
• автоматические уведомления;
• анализ спроса по датам и форматам.

Что мы предлагаем
Мы помогаем бизнесам в сфере туризма и мероприятий упростить бронирование и общение с клиентами с помощью цифровых инструментов и AI-ассистентов.

С чем обычно сталкиваются

Клиенты и посетители задают множество одинаковых вопросов:
«Как записаться?», «Сколько стоит?», «Какие услуги есть?», «Как помочь приюту?».
Запросы приходят через разные каналы, информация часто повторяется, сотрудники перегружены.

Пример 1. Форма записи и заявок

Ситуация:
В ветклинику или груминг-салон пишут без деталей: не указана услуга, животное, срочность.
Решение:
Интерактивная форма записи:

• тип услуги (приём, груминг, консультация);
• вид животного;
• желаемая дата и время;
• контактные данные.

Результат:
Записи приходят структурированными, меньше уточнений и звонков.

Пример 2. AI-ассистент для ответов и навигации
Ситуация:
Одни и те же вопросы о ценах, правилах, подготовке к приёму или условиях помощи приюту.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на частые вопросы;
• объясняет порядок услуг;
• подсказывает, как записаться или помочь.

Результат:
Посетители получают ответы сразу, сотрудники освобождаются от рутинных ответов.

Пример 3. Информирование и напоминания
Ситуация:
Клиенты забывают о визитах, вакцинациях или уходе за животными.
Решение:
Автоматические уведомления:

• напоминания о визитах;
• рекомендации по уходу;
• информация об акциях и событиях.

Результат:
Выше посещаемость, лучше сервис и доверие клиентов.

• Какие решения подходят для этой нишиформы записи и заявок;
• AI-ассистент для консультаций и навигации;
• автоматические уведомления;
• базовый учёт обращений и запросов.

Что мы предлагаемМы помогаем проектам в сфере животных и экологии упростить коммуникацию и приём заявок с помощью цифровых инструментов и AI-ассистентов.

С чем обычно сталкиваются
Покупатели постоянно задают одни и те же вопросы:
«Есть ли в наличии?», «Какой размер подойдёт?», «Сколько стоит доставка?», «Когда отправите?».
Запросы приходят из разных каналов, часть клиентов уходит, не дождавшись ответа.

Пример 1. Форма заказа и подбора товара
Ситуация:
Клиент пишет: «Хочу куртку», «Нужны кроссовки», но без размера, цвета и бюджета.
Решение:
Интерактивная форма заказа:

• тип товара;
• размер / параметры;
• цвет или вариант;
• способ доставки и контакт.

Результат:
Заявки приходят с конкретными параметрами, меньше уточнений, выше вероятность покупки.

Пример 2. AI-ассистент для консультаций покупателей
Ситуация:
Много одинаковых вопросов о наличии, размерах, условиях возврата и доставке.
Решение:
AI-ассистент на сайте или в мессенджере:

• отвечает на частые вопросы;
• помогает выбрать товар;
• подсказывает условия доставки и оплаты;
• направляет к оформлению заказа.

Результат:
Покупатели быстрее принимают решение, снижается нагрузка на продавца.

Пример 3. Поддержка маркетплейсов и контента
Ситуация:
Нужно регулярно обновлять карточки товаров, отвечать на вопросы покупателей и следить за описаниями.
Решение:
AI-инструменты для работы с контентом:

• помощь в подготовке описаний товаров;
• ответы на типовые вопросы;
• рекомендации по улучшению карточек.

Результат:
Экономия времени, более аккуратные карточки, меньше ручной работы.

• Какие решения подходят для этой нишиформы заказов и подбора товаров;
• AI-ассистент для консультаций покупателей;
• помощь с контентом и карточками товаров;
• базовый анализ обращений и спроса.

Что мы предлагаемМы помогаем торговым бизнесам упростить приём заказов и общение с покупателями с помощью форм, AI-ассистентов и рекомендаций по цифровым инструментам.